Home > 국가·민간자격증/공무원 > > 국가·민간자격증/공무원 _ CS Leaders 관리사
국가·민간자격증/공무원
강의목차
| No. | 강의내용 | 시간 |
|---|---|---|
| 제 1 강 | 제1강 2019년 1회 CS개론 기출문제[01~15] | 27분 |
| 제 2 강 | 제2강 2019년 1회 CS개론 기출문제[16~30] | 31분 |
| 제 3 강 | 제3강 2019년 1회 CS전략론 기출문제[01~15] | 29분 |
| 제 4 강 | 제4강 2019년 1회 CS전략론 기출문제[16~30] | 31분 |
| 제 5 강 | 제5강 2019년 1회 고객관리 실무론 기출문제[01~15] | 31분 |
| 제 6 강 | 제6강 2019년 1회 고객관리 실무론 기출문제[16~30] | 31분 |
| 제 7 강 | 제7강 2019년 2회 CS개론 기출문제[01~15] | 30분 |
| 제 8 강 | 제8강 2019년 2회 CS개론 기출문제[16~30] | 28분 |
| 제 9 강 | 제9강 2019년 2회 CS전략론 기출문제[01~15] | 28분 |
| 제 10 강 | 제10강 2019년 2회 CS전략론 기출문제[16~30] | 28분 |
| 제 11 강 | 제11강 2019년 2회 고객관리 실무론 기출문제[01~15] | 30분 |
| 제 12 강 | 제12강 2019년 2회 고객관리 실무론 기출문제[16~30] | 26분 |
| 제 13 강 | 제13강 2019년 3회 CS개론 기출문제[01~15] | 29분 |
| 제 14 강 | 제14강 2019년 3회 CS개론 기출문제[16~30] | 31분 |
| 제 15 강 | 제15강 2019년 3회 CS전략론 기출문제[01~15] | 30분 |
| 제 16 강 | 제16강 2019년 3회 CS전략론 기출문제[16~30] | 31분 |
| 제 17 강 | 제17강 2019년 3회 고객관리 실무론 기출문제[01~15] | 30분 |
| 제 18 강 | 제18강 2019년 3회 고객관리 실무론 기출문제[16~30] | 30분 |
| 제 19 강 | 제19강 2019년 4회 CS개론 기출문제[01~15] | 28분 |
| 제 20 강 | 제20강 2019년 4회 CS개론 기출문제[16~30] | 30분 |
| 제 21 강 | 제21강 2019년 4회 CS전략론 기출문제[01~15] | 31분 |
| 제 22 강 | 제22강 2019년 4회 CS전략론 기출문제[16~30] | 31분 |
| 제 23 강 | 제23강 2019년 4회 고객관리 실무론 기출문제[01~15] | 30분 |
| 제 24 강 | 제24강 2019년 4회 고객관리 실무론 기출문제[16~30] | 31분 |
| 제 25 강 | 제25강 2019년 5회 CS개론 기출문제[01~15] | 30분 |
| 제 26 강 | 제26강 2019년 5회 CS개론 기출문제[16~30] | 30분 |
| 제 27 강 | 제27강 2019년 5회 CS전략론 기출문제[01~15] | 31분 |
| 제 28 강 | 제28강 2019년 5회 CS전략론 기출문제[16~30] | 31분 |
| 제 29 강 | 제29강 2019년 5회 고객관리 실무론 기출문제[01~15] | 30분 |
| 제 30 강 | 제30강 2019년 5회 고객관리 실무론 기출문제[16~30]종강 | 32분 |
