만약 영상은 잘 나오는데 소리가 나지 않는 경우 화면을 터치하면 

아래 화면과 같이 화면에 메뉴가 나타납니다. 

만약 볼륨바가 흰색인 경우 음소거가 된 상태이니 터치해서 볼륨을 올려주세요. 

구글 크롬을 사용하여 원격지원 받는 방법

1. 컴퓨터에서 Chrome을 엽니다.

2. 상단의 주소 표시줄에 remotedesktop.google.com/support 라고 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 

바로가기  ← 클릭 시 이동 

3. 구글에 로그인을 합니다.

4. '원격 지원'에서 화면 공유 다운로드 아이콘을 클릭합니다.

5. 화면에 표시되는 안내에 따라 Chrome 원격 데스크톱을 다운로드하고 설치합니다.

6. '화면 공유'에서 코드 생성을 선택합니다.

7. 생성된 코드 12자리 번호를 원격담당자에게 알려주세요.

안녕하세요. 나눔복지교육원입니다.

저희 나눔복지교육원은 교육관련 강의 업종으로, 전 카드사 할부제한 최대 3개월 조건이 적용되어 있습니다. 

무이자 카드 결제시 이점 참고하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.

비밀번호를 잊어버린 후 비밀번호 찾기를 시도해도

메일로 이메일이 오지 않으신다면 스팸메일함으로 자동이동되었을 수 있습니다.

스팸메일함을 찾아보시고 만약 거기에서도 메일이 도착하지 않는다면

고객상담 전화로 문의 부탁드립니다.

크롬 브라우저가 아닌 인터넷 익스플로러 또는 엣지 브라우저 이용 시 결제 오류가 발생될 수 있습니다. 

크롬 브라우저에서 나눔복지교육원 홈페이지 접속해 주시기 바라며, 결제 오류가 발생되는 경우 캐시 삭제 후 결제 시도 부탁드립니다. 

안녕하세요. 나눔복지교육원입니다.

모바일에서 수강신청하고 카드 결제를 할 때 결제가 실패되는 경우가 지속될 경우는

대부분 네이버나 다음 앱을 통하여 저희 나눔복지교육원 사이트를 접속하여 결제를 시도할 때 이런 현상이 나타납니다.

따라서, 모바일에서 결제를 할 때는 꼭 크롬 브라우저를 통해서 나눔복지교육원 사이트에 접속하셔서

결제 시도를 해주시기 바랍니다.

(크롬 브라우저는 모든 모바일에 기본적으로 설치되어 있는 브라우저로 구글 폴더에 있습니다.)

위와 같은 아이콘 모양을 가지고 있습니다.

크롬 브라우저로 접속해서 시도했는데도 결제가 진행되지 않는 경우 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.

감사합니다.